Cómo comparamos telefonía y televisión

ContratarZona es un comparador editorial: reúne las condiciones de las ofertas de telefonía y de televisión y streaming y las presenta lado a lado para que decidas tú. No contratamos nada en tu nombre ni te enviamos a la web de ninguna compañía. Esta página explica qué miramos, de dónde lo sacamos y qué pasa cuando un dato cambia.

Qué datos recogemos de cada oferta

Cada oferta se carga con los mismos campos, para que dos tarifas se puedan poner una junto a otra sin adivinar:

Dato	Qué significa en nuestra ficha
Precio final	Lo que se paga al mes con impuestos incluidos, en euros.
Precio tras la promoción	Lo que se paga cuando acaba el descuento, también con impuestos.
Duración de la promoción	Meses que dura el precio rebajado, tal como los indica el proveedor.
Permanencia	Meses de compromiso, si los hay, y la penalización por irse antes, si el proveedor la publica.
Requisitos	Condiciones para acceder al precio: contratar un paquete, ser cliente previo, domiciliar el pago, cobertura.

En telefonía añadimos las características del servicio (velocidad de la fibra, datos y llamadas del móvil). En televisión y streaming, lo que cambia entre planes: anuncios, número de pantallas, calidad de imagen y descargas. Si un dato no lo publica el proveedor, no lo estimamos: se queda como «dato no disponible».

De dónde salen los datos

La fuente es la web oficial del proveedor y sus condiciones contractuales publicadas. No usamos opiniones de usuarios, listados de terceros ni cifras de otros comparadores. Una persona del equipo lee la oferta y las condiciones en la propia fuente y anota el valor; no se publica nada que no se haya revisado a mano.

Cada oferta lleva la fecha en la que se comprobó. Esa fecha va a la vista, junto al precio.

Estados de una oferta y plazo de revisión

Una oferta puede estar en uno de estos estados:

Vigente: comprobada dentro de su plazo de revisión.
Pendiente de revisión: ha pasado el plazo sin que se haya vuelto a comprobar. Se sigue mostrando, con el aviso y sin tratarla como actual.
Caducada: ha pasado su fecha de fin. Se queda al final de la tabla, marcada como caducada, hasta que comprobamos si sigue y la actualizamos o la retiramos. Nunca aparece en los destacados de la portada.
Dato no disponible: el proveedor no publica ese dato o no hemos podido confirmarlo.

El plazo de revisión por defecto es de 30 días desde la última comprobación. Cuando un precio o una condición cambian, actualizamos la ficha y conservamos el valor anterior en el historial, con su fecha.

Cómo ordenamos los resultados

No existe una puntuación universal ni un «mejor» general: lo que le conviene a un hogar con tres móviles no es lo que le conviene a quien vive solo. Por eso el orden es sencillo y lo declaramos junto a cada tabla:

Un único criterio: precio habitual al mes con impuestos (el que se paga cuando termina la promoción), de menor a mayor. Usamos ese y no el de promoción porque es el que pagarás durante más tiempo. El precio de promoción se muestra al lado, en su propia línea. Es un orden de partida, no una recomendación.
Ofertas sin precio comparable, al final: las que no están vigentes (pendientes de revisión o caducadas) y las que no tienen un precio mensual fijo con impuestos confirmados, por ejemplo porque depende de tu perfil, van al final de la tabla, por orden alfabético y marcadas. Un dato ausente nunca hace ganar posiciones.
Empates: a igual precio, por orden alfabético.
Nada más influye: el orden no depende de ningún pago ni acuerdo con las compañías. Hoy las tablas no permiten reordenar ni filtrar; si lo añadimos, lo explicaremos aquí.
Ranking solo cuando es fiable: si los datos de una categoría no permiten comparar con rigor, ofrecemos una tabla descriptiva en lugar de una clasificación.

Así cumplimos el deber de explicar los principales parámetros de clasificación y su importancia (art. 20.3 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Además, seguimos las exigencias que la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones fija para las herramientas de comparación (art. 68.3): criterios claros y objetivos, lenguaje sencillo, información actualizada con indicación del momento de la última actualización y un procedimiento para notificar errores. Los aplicamos como estándar propio.

Qué no hacemos

No cobramos de las compañías. A fecha de 29 de octubre de 2026, ContratarZona no recibe dinero de ningún proveedor por aparecer, por el orden ni por los resultados. Si eso cambiase, lo indicaremos al principio de cada comparativa y no alterará el criterio de ordenación.
No enlazamos para contratar. No hay botones que lleven a la contratación en la web del proveedor.
No publicamos teléfonos de compañías.
No mostramos todo el mercado. Empezamos con la fibra de seis operadores (Adamo, Digi, Lowi, O2, Pepephone y Simyo) y ampliamos poco a poco; los que no aparecen no están por ahora en nuestra cobertura, no por una valoración sobre ellos.
No inventamos opiniones ni valoraciones de usuarios.

La información de la web es de carácter general y no sustituye al contrato ni al resumen de contrato que cada operador debe facilitarte antes de contratar.

Quién está detrás

El titular y responsable de la web figura, con su domicilio y su correo, en el aviso legal. El trabajo editorial lo firma el Equipo editorial de ContratarZona.

Cómo corregir un error

Si ves un precio, una condición o una fecha que no coincide con la web del proveedor, escríbenos a contacto@contratarzona.com indicando la página y el dato. Lo comprobamos en la fuente; si tienes razón, corregimos la ficha y anotamos el cambio en su historial con la fecha. Si el error nos obliga a retirar una oferta, la retiramos mientras se confirma.

Última revisión de esta página: 29 de octubre de 2026.

Metodología: cómo comparamos telefonía y televisión y streaming