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Cobertura

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Que el servicio esté disponible en tu dirección. En fibra, que haya una red cuyo trazado llegue a tu edificio o vivienda; sin cobertura, la mejor oferta no se puede instalar.

Torre de telefonía móvil con antenas sectoriales contra un cielo azul: de su cercanía y orientación depende la cobertura que recibe tu casa

Una oferta de fibra, por buena que sea, solo vale si la red llega a tu dirección. La cobertura se mide por domicilio y varía de un operador a otro, así que el dato definitivo es el que el operador comprueba sobre tu calle y tu número antes de contratar.

La Ley 11/2022 obliga al ministerio competente a elaborar cada año un estudio geográfico sobre el alcance de las redes de banda ancha, con un nivel de desagregación local o incluso inferior (art. 48, BOE). Es una fuente general sobre el despliegue; no sustituye la comprobación sobre tu dirección.

En las fichas de ContratarZona la cobertura figura como uno de los requisitos de cada oferta, tal como explica la metodología.

Dónde seguir

La comprobación previa forma parte de la lista de la guía para contratar fibra. Qué tipo de red llega, en FTTH.